Verzendbeleid

Article 9 : Expéditionet livraison

9.1 : La Société s’engage à livrer les produits après réception de l’intégralité du paiement. Les délais de livraison pourront varier en fonction de la destination et vous seront confirmés une fois le produit expédié.

Si la Société n’est pas en mesure de livrer les Produits dans le délai susmentionné, elle s’engage à en informer le Client par écrit. Dans ce cas, le Client communiquera à la Société un nouveau délai de livraison qui devra être raisonnable. Si la Société ne respecte pas ce nouveau délai, le Client a le droit d’annuler la commande.

9.2 : Le Client recevra une confirmation via e-mail dès que la commande quitte les locaux de la Société.

9.3 : La Société livrera la commande à l’adresse que le Client lui a fournie lors du processus d’achat.

Si personne n’est présent à l’adresse du Client au moment de la livraison, le Client doit suivre les instructions du service de livraison chargé de la livraison de la commande.

9.4 : La Société se réserve le droit d’effectuer des livraisons partielles des Produits commandés, par exemple en cas de retard ou d’indisponibilité d’une partie de la commande. En cas de livraison partielle, la Société en informera le Client via e-mail.

9.5 : Lors de la livraison/l’enlèvement, le Client doit vérifier que l’emballage n’est pas endommagé. Si les Produits sont endommagés, le Client doit refuser la livraison et en informer immédiatement la Société via e-mail. Après notification, la Société fournira au Client les instructions nécessaires concernant les Produits endommagés.